Ejecutivo Comercial/Operaciones

Las principales responsabilidades son:

* Tener un profundo conocimiento del mercado, clientes y competencia en el mercado de servicios de despacho aduanal , servicios terrestres y Freight forwarding.
* Tener conocimiento sobre la documentación y procesos del servicio de despacho aduanal.
* Entender los procesos y requisitos de documentación que se dan en la industria del shipping.
* Construir y reforzar las relaciones con clientes potenciales y existentes.
* Conseguir y mantener un nivel de pipeline en línea con los resultados esperados.
* Analizar las estrategias y acciones de la competencia.
* Estar al tanto de los cambios y actualizaciones de los diferentes productos en el mercado.
* Crear ofertas comerciales y trabajar de cerca con Pricing y Producto.
* Coordinar y llevar a cabo tenders complejos.
* Gestionar y dar seguimiento al performance y KPIs de los clientes.
* Generar una rentabilidad sostenible e identificar las oportunidades de mejora de márgenes negociando y estableciendo estrategias de precio.
* Comunicar e implementar estrategias con los clientes.
* Creación de estrategias y planes para gestionar clientes.
* Ser responsable de la creación y actualización de SOPs y de las reuniones con clientes para revisiones estratégicas
* Realizar reportes de seguimiento de facturación y gestión de cobranza.
* Actualizar y mantener la base de datos de clientes