Guardar vacante Volver a la búsqueda Descripción Resumen Empleos SimilaresBrindar soporte y atención a clientes en procesos operativos,Conocimiento de la mejora y optimización de procesos.Sobre nuestro clienteBanco internacionalDescripciónActuar como enlace entre el cliente y los equipos internos, brindando soporte y resolución a dudas.Realizar reportes operativos y de métricas, generando estadísticas, gráficas y reportes sobre el volumen y estado de las cuentas y procesos del cliente.Mantener comunicación proactiva con los equipos de servicio y negocio, priorizando las solicitudes de clientes y asegurando tiempos de respuesta eficientes.Conocimiento de la mejora y optimización de procesos.Brindar soporte y atención a clientes en procesos operativos y de onboarding, actuando como facilitador entre los equipos internos y los clientes.Perfil buscado (Hombre / Mujer)Licenciatura Administración o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en un rol similar (deseable en el sector financiero o bancario)Habilidades avanzadas en Microsoft Excel para la creación de reportes, gráficas y análisis de datos.Ingles Avanzado (C1-C2) tanto escrigo como habladoActitud autónoma y proactiva.Habilidad para el trabajo en equipo y colaboración con equipos internos.Responsabilidad y alto compromiso en el seguimiento de tareas asignadas.Capacidad de gestión de prioridades y resolución de problemaQué OfrecemosSueldo: $27-30K+ Prestaciones Superiores de LeyUbicación: CDMX - Reforma Modalidad: Híbrido.ContactoZuemmy MolinaIngresar referencia para vacanteJN-032025-6684222Descripción de la vacanteSectorBanca y servicios financierosSub SectorOperaciones - Back OfficeIndustriaFinancial ServicesLocalizaciónDistrito FederalTipo de contratoPermanenteNombre del consultorZuemmy MolinaReferencia de la vacanteJN-032025-6684222Modalidad de empleoTrabajo Remoto
